Se for deg at du som markedssjef skal promotere et produkt på vegne av en kunde du ikke vet noen ting om. Hvordan ville du gått fram? Du ville sannsynligvis lære denne kunden å kjenne - kartlegge hvem de er, hva de vil oppnå, hvem de vil nå. Men hva om denne kunden ikke selv vet noe om dette? Det høres kanskje litt merkelig ut, men det er ikke sjelden vi opplever slike situasjoner, hvor kunden selv er usikker på hva de faktisk vil representere og bli assosiert med.

Scenariet utspiller seg ofte ved at nye kunder forespør design av nettsider og blir bedt om å sende over brand-dokumenter som skal danne fundamentet for utformingen av nettsiden. Problemet er bare at dette er noe de mangler. Vi søker jo etter et brand å jobbe etter, men de vil jo bare ha en nettside! Her kommer en brannfakkel: en nettside er verdiløs hvis den ikke er forankret i et brand. La oss derfor snakke om verdien av branding i webdesign for å faktisk forstå hvor viktig det er.

Brandet er blant dine viktigste ressurser

Først og fremst - en definisjonsavklaring. Hva er egentlig et brand? Første tanker er kanskje en logo, typografi og fargepalett - elementene som danner den visuelle identiteten til et brand. Disse visuelle elementene kalles gjerne også brand-ressurser, og riktig bruk av dem beskrives ofte i form av retningslinjer. For at nettsiden skal korrespondere med brandet, er det viktig at webdesigneren har tilgang til disse retningslinjene.

Den visuelle identiteten er imidlertid bare en liten del av brandet. Det viktigste for utformingen av nettsider er brand-plattformen. Definisjonen av hva brandet faktisk er. Dette innebærer i hovedsak posisjonering. En klart definert brand-plattform er viktig for at nettsiden skal kommunisere virksomhetens kjerneverdier og hvordan de differensierer seg blant konkurrenter og andre selskaper.

Før du som leser prøver å si at alle disse ordene og definisjonene er helt nye for deg og at dette ikke er relevant for deg, så tar du feil.

For nemlig alle virksomheter har et brand! Brandet er nemlig ikke bare hva dere kommuniserer, men hvordan dere blir oppfattet. Dette dreier seg om å bygge et omdømme, og her er brandet blant dine viktigste ressurser.

Ettersom et brand er en immateriell ressurs kan det i utgangspunktet kan være utfordrende å måle verdien av det og investeringer i branding være vanskelige å forsvare i budsjettforhandlinger. Faktisk rapporteres det at immaterielle ressurser som brand, utgjør opp mot 75% av verdien av børsnoterte selskaper (New York Stock Exchange og NASDAQ).

Forbes publiserte tilbake i 2020 en liste over verdens mest verdifulle brands, og for listetoppen Apple estimeres verdien til 260 milliarder dollar. Dette er verdien av brandet, ikke selskapet. Hva kjennetegner de mest verdifulle brandene? De har en klokkeklar brand-plattform. Det er dermed ikke uten grunn at sjefredaktør i Forbes fastslår at “brandet er den helt klart viktigste investeringen du kan gjøre i virksomheten din”.

Artikkelen fortsetter under skjemaet.

Trykk her for å få en gratis brand-analyse

Branding i webdesign: Hvorfor er det viktig?

Vi har allerede nevnt at et definert brand er grunnleggende for at nettsiden skal kommunisere hvem virksomheten er, men hvorfor er dette så viktig? Er det så viktig hvem vi er? Vi skal jo bare promotere produktene våre! Ja, det er faktisk såpass viktig, undersøkelser viser at branding i webdesign har en direkte sammenheng med salg. La oss se på noen interessante tall fra flere studiene:

Opp mot 80% av forbrukere søker informasjon via virksomhetens nettside før et kjøp (Inc.)
75% av nettbrukere vurderer en virksomhets kredibilitet basert på nettsiden deres (imatrix)
81% av forbrukere oppgir at de er nødt til å ha tillit til en virksomhet for å kjøpe fra dem (Oberlo)
Over 1/4 av forbrukere oppgir at brand-konsistens er viktig for kundelojalitet (Access Development)
Effekten av et konsistent brand er estimert til 23% økte inntekter (Demand Metric)

Så, hvordan henger dette sammen? Jo, fordi majoriteten av forbrukere undersøker virksomheters nettsider før et kjøp. Forbrukerne bruker nettsiden din til å vurdere hvorvidt du er en tillitsvekkende og trygg leverandør før de eventuelt gjennomfører et kjøp. Konsistent og klar branding på tvers av alle kanaler bidrar til å bygge denne tilliten som i sin tur resulterer i kjøp og avkastning.

I likhet med annonsering og innholdsmarkedsføring, er nettsiden din et verktøy for å generere kjøp. For å ta det tilbake til eksempelet i introduksjonen, så ville du antakelig ikke promotere et produkt uten å ha en definert markedsstrategi. Hvorfor skulle det ha vært annerledes for nettsider? Når vi nå vet hvilken rolle nettsider har i kjøpsprosessen, burde vi ikke da jobbe mer strategisk med dem?

Vi vil igjen gjenta og si at nettsider uten strategisk forankring er bortkasta budsjett. For at nettsider skal fungere som effektive markedstiltak er du helt nødt til å ha en definert brand-plattform. Igjen, branding er den muligens viktigste investeringen du kan gjøre i virksomheten din, og er du helt i startgropen er det også den første investeringen du bør gjøre, da brandet legger grunnlaget for markedsstrategien din.

Branding er en langsiktig investering

Så, for å oppsummere litt: brandet ditt danner selve grunnlaget for markedsstrategien din - nettsider inkludert. Å iverksette et nettside-prosjekt uten å ha et definert brand er derfor bortkastet tid og penger. Det vil i alle fall være et tapsprosjekt fordi du ikke vil få en nettside som er strategisk designet for å nå virksomhetens mål. Hvis du virkelig vil ha avkastning på markedsaktivitetene dine er branding verdt investeringen.

Når det kommer til penger: branding trenger ikke koste deg hele markedsbudsjettet. På den ene siden har vi store komplekse brand-prosesser, men vi har også lettversjon-branding for deg med moderate budsjetter. Hvis du er i ferd med å starte et web-prosjekt vil du være tjent med å be om branding i prosjektforespørselen. Dette vil føre til et noe økt prisestimat, men det vil være de best investerte kronene dine.

Få et gratis prisestimat på brand + webdesign

Fyll ut skjemaet under, så kontakter en av våres rådgivere deg innen 1 time (09-17).

Klikk her for å gå videre til skjema